Un accompagnement coordonné et respectueux de votre liberté
Chez ATHENA Services à Domicile, l’accompagnement repose avant tout sur l’écoute, la proximité et le maintien de l’autonomie. Les équipes interviennent pour faciliter le quotidien des personnes âgées, en situation de handicap ou en convalescence, tout en respectant les limites de leur mission. En tant que service d’aide et d’accompagnement à domicile, ATHENA ne réalise aucun acte médical. Son rôle consiste à apporter une assistance dans les gestes de la vie quotidienne, tout en veillant à la sécurité et au bien-être de chaque bénéficiaire.
Lorsque l’état de santé d’une personne nécessite une prise en charge médicale, les équipes savent identifier les besoins et orienter rapidement le bénéficiaire vers les professionnels de santé les plus adaptés. Cette coordination permet d’assurer une continuité de l’accompagnement sans jamais se substituer aux métiers du soin.
Une orientation vers les professionnels de santé adaptés
Selon la situation rencontrée, ATHENA Services à Domicile peut conseiller le bénéficiaire ou ses proches de prendre contact avec les professionnels compétents :
- le médecin traitant, pour évaluer l’état de santé et définir les besoins médicaux ;
- un infirmier libéral, lorsque des soins infirmiers sont prescrits ;
- un SSIAD (Service de Soins Infirmiers À Domicile), pour les personnes nécessitant des soins réguliers à domicile ;
- une structure d’Hospitalisation À Domicile (HAD), lorsque des soins médicaux plus complexes peuvent être réalisés au domicile ;
- tout autre partenaire sanitaire ou médico-social en fonction de la situation.
Cette orientation s’effectue toujours avec bienveillance et dans l’intérêt exclusif de la personne accompagnée. L’objectif est de favoriser une prise en charge globale, coordonnée et sécurisée.
Le libre choix du professionnel de santé est toujours respecté
ATHENA Services à Domicile attache une importance particulière au respect des droits de chaque bénéficiaire. C’est pourquoi le libre choix du médecin, de l’infirmier ou de toute autre structure de soins est systématiquement garanti. Les équipes peuvent informer, conseiller et mettre en relation si la personne le souhaite, mais la décision finale appartient toujours au bénéficiaire ou à sa famille.
Cette démarche s’inscrit dans les valeurs de l’entreprise : accompagner sans imposer, respecter les choix de chacun et favoriser un maintien à domicile serein grâce à une collaboration étroite entre les différents acteurs du parcours de soins. En travaillant en complémentarité avec les professionnels de santé, ATHENA contribue à offrir un accompagnement personnalisé, humain et sécurisé, adapté à l’évolution des besoins de chaque personne.
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